HEAD WAITER

PAR.HT02.051.01 | Mempromosikan Produk dan Jasa kepada Pelanggan
I.55HDR00.004.2 | Memproses Transaksi Keuangan
I.55HDR00.006.2 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
I.55HDR00.023.2 | Menyediakan Layanan Makanan dan Minuman
I.55HDR00.030.2 | Memperbaharui Pengetahuan Makanan dan Minuman
I.55HDR00.031.2 | Menyediakan Penghubung Antara Area Dapur dan Area Layanan
I.55HDR00.033.2 | Menyediakan Layanan Minuman Anggur
I.55HDR00.034.2 | Menghidangkan Cocktail
I.55HDR00.035.2 | Menyediakan Layanan Gueridon
I.55HDR00.036.2 | Menyediakan Silver Service
I.55HDR00.149.2 | Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Pelanggan
I.55HDR00.150.2 | Melakukan Kerja Dalam Lingkungan Sosial yang Beragam
I.55HDR00.152.2 | Mengembangkan Pengetahuan tentang Industri Perhotelan
I.55HDR00.153.2 | Memperbaharui Pengetahuan Lokal
I.55HDR00.155.2 | Menangani Situasi Konflik
I.55HDR00.161.2 | Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja
I.55HDR00.163.2 | Menyediakan Pertolongan Pertama
I.55HDR00.164.2 | Melaksanakan Prosedur Administrasi
I.55HDR00.168.2 | Menerima dan Menyimpan Barang
I.55HDR00.184.2 | Memantau Kegiatan Kerja
I.55HDR00.185.2 | Menerapkan Proses Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja
I.55HDR00.189.2 | Membuat Daftar Personil Staf
I.55HDR00.196.2 | Menangani Kualitas Layanan Pelanggan
I.55HDR00.206.2 | Memulai Percakapan dan Mengembangkan Hubungan Baik dengan Tamu
I.55HDR00.209.2 | Menangani Keluhan
I.55HDR00.211.2 | Membaca Instruksi dan Diagram Dalam Konteks yang Berkaitan
I.55HDR00.217.2 | Berkomunikasi Secara Lisan Dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
I.55HDR00.218.2 | Melakukan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata
I.55HDR00.227.2 | Mengevaluasi Penilaian Kinerja Staf
I.55HDR00.229.2 | Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman
I.55HDR00.250.2 | Mencari dan Mendapatkan Data Komputer
D1.HRD.CL9.01 | Melatih Keterampilan Kerja Untuk Orang Lain